L'APPART DE LARY Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Identité du responsable du traitement
Responsable du traitement : Sandrine Charlanne, entrepreneure individuelle
Nom commercial : L’Appart de Lary
Adresse professionnelle : IPARRA, 26 chemin Alotzbehere, 64200 Arcangues, France
Numéro SIRET : 534 833 405 00010
Immatriculation : RCS de Bayonne 534 833 405
E-mail : contact@lappartdelary.fr
Site internet : https://www.lappartdelary.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de ses activités de location meublée de tourisme, Iparra collecte et traite les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse postale
Numéro de téléphone
Adresse email
Informations de réservation (dates, logement, nombre de personnes, options)
Données de paiement (traitées via Paybox – non conservées)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
* Gérer les réservations, contrats et paiements
*Assurer la communication avant, pendant et après le séjour
*Établir les documents comptables et fiscaux (factures, taxe de séjour)
*Respecter les obligations légales et administratives
*Envoyer des informations ou offres (uniquement avec accord préalable du client)
4. Bases légales du traitement
Les traitements reposent sur :
*L’exécution d’un contrat (réservation, hébergement, paiement)
*Le respect d’obligations légales (comptabilité, fiscalité, taxe de séjour)
*Le consentement pour les communications marketing
5. Hébergement et sous-traitants
Site internet : hébergé chez IONOS SE (www.ionos.fr) – conformité RGPD assurée
Plateforme de réservation : Elloha (www.elloha.com) – solution certifiée RGPD
Paiement sécurisé : via Paybox (groupe CIC) – aucune donnée bancaire n’est stockée
Messagerie : hébergée chez IONOS (France / Allemagne)
6. Durée de conservation
Données de réservation : 3 ans après le dernier contact ou séjour
Données comptables et fiscales : 10 ans (obligation légale)
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement du client
Les données sont supprimées ou anonymisées à l’issue de ces délais.
7. Droits des personnes
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », chaque personne dispose des droits suivants :
Accès à ses données
Rectification ou suppression
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés par simple demande à :
📧 contact@lappartdelary.fr
Une réponse sera fournie dans un délai maximal de 30 jours.
En cas de désaccord, le client peut saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
On met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données :
Hébergement sécurisé (IONOS)
Connexion protégée par protocole HTTPS
Paiement en ligne sécurisé via Paybox / CIC
Accès restreint aux seules personnes autorisées
Sauvegarde et gestion des données en interne par Sandrine Charlanne
9. Cookies et traceurs
Le site www.lappartdelary.fr utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour certaines fonctionnalités du site et du moteur de réservation.
Avec le consentement du visiteur, des cookies de mesure d'audience peuvent également être utilisés par Google Analytics 4 afin de comprendre la fréquentation du site et d'améliorer son contenu.
Le consentement aux cookies non essentiels est recueilli au moyen de la bannière Termly. Lors de sa première visite, l'utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix.
L'utilisateur peut retirer ou modifier son consentement à tout moment au moyen du dispositif de gestion des préférences de cookies, lorsqu'il est disponible sur le site.
